Facebook, Instagram ngày càng kém ổn định

Thống kê của DownDetector, website chuyên ghi nhận sự cố của các dịch vụ Internet, cho thấy thời gian ngừng hoạt động của Instagram trong sáu tháng đầu năm nay đã tăng 90% so với cùng kỳ năm trước. Nghiêm trọng hơn, tỷ lệ này đối với Facebook là 281%.

So sánh mức độ gặp sự cố giữa các mạng xã hội. Ảnh: BI

DownDetector không công bố số giờ "sập mạng" của Facebook và Instagram nhưng có tung ra biểu đồ so sánh với các nền tảng mạng xã hội khác. Nhìn chung, dịch vụ cùng thuộc sở hữu của công ty Facebook kém ổn định hơn so với Snapchat hay Twitter.

Thông kê của DownDetector củng cố thêm nhận định rằng các dịch vụ của Facebook trở nên kém tin cậy hơn. Phát ngôn viên của công ty nói rằng: "Chúng tôi cố gắng cung cấp cho 2,7 tỷ người dùng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất trong hệ sinh thái của mình. Đôi khi, chúng tôi gặp gián đoạn tạm thời và sẽ làm việc nhanh chóng để khắc phục".

Ngày 3/7, Facebook và các ứng dụng của mạng xã hội này gồm Messenger, Instagram và WhatsApp, đã gặp vấn đề khiến người dùng khó hoặc không thể truy cập trong nhiều giờ. Sự cố ngày 14/3 được đánh giá là kéo dài và ảnh hưởng rộng nhất khi hơn nửa ngày mà Facebook vẫn chưa hoạt động ổn định trở lại. Năm 2018, mạng xã hội này cũng nhiều lần bị gián đoạn.